Cómo solicitar la eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta por cualquiera de estas dos vías:
- Desde la app: inicia sesión → accede a tu perfil/ajustes → selecciona «Eliminar cuenta» → confirma. La eliminación es inmediata e irreversible.
- Por correo electrónico: escribe a contacto@realtyinvestor.eu solicitando la supresión de tu cuenta. Realty Investor responderá en un plazo máximo de un mes.
Qué datos se eliminan
Al eliminar tu cuenta se suprimen tu perfil y los datos de registro (dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña cifrada), junto con tu cartera simulada y todo el historial de actividad asociado (operaciones simuladas, favoritos, filtros y preferencias de uso).
Qué datos se conservan y durante cuánto tiempo
Como excepción, y solo cuando corresponda, Realty Investor puede conservar de forma bloqueada (sin uso ordinario) determinados datos durante los plazos legalmente exigibles:
- Datos que deban conservarse para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones: bloqueados durante los plazos de prescripción aplicables.
- Registros técnicos de seguridad y prevención del fraude (dirección IP, identificadores de dispositivo): 90 días desde su registro, salvo que deban conservarse para investigar un incidente concreto.
- Constancia de los consentimientos y aceptaciones (fecha, hora y versión del texto aceptado): durante la vigencia de la cuenta más los plazos de prescripción aplicables.
- Comunicaciones comerciales: si has consentido recibirlas, tus datos de contacto se conservarán hasta que retires ese consentimiento, incluso tras el cierre de la beta. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo o escribiendo a contacto@realtyinvestor.eu.
- Datos previamente anonimizados: pueden conservarse de forma agregada sin posibilidad de reidentificación.
Nota final
Al tratarse de una versión beta, la cuenta es temporal y, en todo caso, se suprimirá al cierre de la beta. Para más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta la Política de Privacidad.
¿Ya has iniciado sesión? Puedes eliminar tu cuenta directamente aquí.