CaixaBank lanza “Facilitea Casa”: una plataforma integral para comprar, alquilar y financiar vivienda en España

25/06/2025 - ⏱️ 2 min

CaixaBank ha lanzado esta semana su nueva plataforma inmobiliaria digital “Facilitea Casa”, con la que pretende revolucionar la forma en que los particulares acceden a la compra, alquiler y financiación de vivienda en España. Con más de 40.000 inmuebles disponibles desde su primer día operativo, el portal ofrece una propuesta integrada que va mucho más allá de la simple consulta de anuncios: permite al usuario encontrar su hogar, simular la hipoteca, solicitar financiación, firmar digitalmente y realizar el onboarding financiero en un único entorno web.

Este movimiento estratégico convierte a CaixaBank en uno de los primeros grandes bancos europeos en lanzar una plataforma de real estate operada de forma directa, con vocación comercial y no meramente patrimonial. Hasta ahora, la mayoría de entidades limitaban su presencia al canal REO (real estate owned) o a la gestión de carteras fallidas. El lanzamiento de “Facilitea Casa” marca una clara apuesta por la digitalización del acceso a la vivienda como producto estratégico bancario.

Una propuesta vertical y escalable

La plataforma ha sido desarrollada por Building Center —la filial inmobiliaria de CaixaBank— y cuenta con una interfaz intuitiva que centraliza todas las fases del proceso. Desde la búsqueda de inmuebles con filtros avanzados hasta la simulación personalizada de condiciones hipotecarias, el usuario puede completar casi la totalidad del proceso sin moverse de su casa.

“El objetivo no es competir con los portales inmobiliarios tradicionales, sino ofrecer una solución bancaria completa a quienes buscan vivienda y financiación”, afirma Juan Alcaraz, director general de Negocio de CaixaBank. “La ventaja competitiva de esta plataforma es su integración vertical: no solo encuentras una casa, también te decimos cómo puedes pagarla, con datos en tiempo real y transparencia absoluta”.

Más de 40.000 activos y previsión de duplicar el inventario

El banco ha confirmado que los inmuebles disponibles pertenecen tanto a su propio balance como a colaboraciones con fondos, servicers y promotoras asociadas. Actualmente se ofrecen propiedades en todas las comunidades autónomas, con especial concentración en Cataluña, Comunidad Valenciana, Madrid y Andalucía.

CaixaBank ha anunciado su intención de alcanzar los 80.000 inmuebles en el portal antes de final de año, lo que implicaría absorber parte del canal institucional y coordinar nuevos acuerdos con terceros. “Estamos negociando con promotoras para incluir vivienda de obra nueva en preventa, lo que ampliaría el atractivo del portal para perfiles inversores”, señala una fuente del banco.

Financiación inteligente y ecosistema CaixaBank

Una de las principales novedades de “Facilitea Casa” es la posibilidad de acceder a condiciones hipotecarias personalizadas en función del perfil del usuario. Gracias a la conexión directa con los sistemas internos de la entidad, el proceso de scoring y aprobación de financiación puede ejecutarse en minutos, con integración de firma digital para formalizar el préstamo.

Además, el cliente puede conectar su cuenta bancaria, cargar la documentación exigida y recibir seguimiento personalizado. En palabras de la entidad, “Facilitea Casa forma parte del ecosistema digital CaixaBank, no es una plataforma aislada. Su uso genera sinergias con otras verticales del grupo, como MyHome, Imagin o CaixaBankNow”.

El momento macroeconómico como catalizador

El lanzamiento coincide con un contexto de ligera recuperación en el mercado hipotecario español tras la moderación del Euríbor y la estabilización del precio de la vivienda. Según datos del INE, las compraventas de viviendas subieron un 3,1 % interanual en abril, mientras que las concesiones hipotecarias volvieron a terreno positivo por primera vez en 14 meses. La entidad quiere aprovechar esta ventana de oportunidad para captar cuota en un segmento clave de su negocio minorista.

“No es casualidad que lo lancemos ahora. El acceso a vivienda vuelve a estar en el centro del debate económico, y queremos dar una respuesta digital, bancaria y escalable”, declara Alcaraz.

Una apuesta a largo plazo

El proyecto no se limita al canal web. Está previsto que “Facilitea Casa” evolucione en los próximos meses hacia un ecosistema más amplio, con apps móviles, asistentes virtuales para el proceso de compra, firma biométrica y seguimiento postventa. Además, CaixaBank no descarta abrir la plataforma a inversores internacionales y expandirse a segmentos como el alquiler con opción a compra.

Con esta iniciativa, el mayor banco del país por volumen de activos refuerza su posición como actor tecnológico e inmobiliario. En un mercado donde la digitalización ya no es una opción, sino una exigencia estructural, CaixaBank apuesta por integrar producto, canal y financiación en una única propuesta de valor. Una jugada que podría alterar significativamente el equilibrio competitivo del sector inmobiliario español.

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